काठमाडौं : ग्राहक–केन्द्रित सेवामा अग्रणी एन आई सी एशिया बैंकले वित्तीय पहुँचलाई अझ सुलभ बनाउने उद्देश्यसहित प्रतिस्पर्धी ब्याजदरमा ‘गोल्ड लोन’ (सुन कर्जा) योजना सार्वजनिक गरेको छ। बैंकले १ देखि ३ प्रतिशतसम्मको प्रिमियम सहित आकर्षक ब्याजदर प्रस्ताव गर्दै, सुन धितोमा सहज, सुरक्षित र छरितो कर्जा उपलब्ध गराउने नयाँ आयाम थपेको हो।
‘बैंक पनि साथी पनि, राम्रो पनि हाम्रो पनि’ भन्ने नारालाई व्यवहारमा उतार्दै अघि बढिरहेको बैंकको यस योजनाअन्तर्गत ग्राहकले सुनको बार वा गरगहना धितो राखी अधिकतम ५० लाख रुपैयाँसम्म कर्जा लिन सक्नेछन्। बैंकका अनुसार धितो राखिएको सुनको बजार मूल्यको ७० देखि ८० प्रतिशतसम्म कर्जा उपलब्ध हुनेछ, जसले आकस्मिक आवश्यकतादेखि व्यवसायिक र व्यक्तिगत वित्तीय योजनासम्मलाई सहज बनाउने विश्वास गरिएको छ।
यस योजनाको अर्को महत्वपूर्ण पक्ष भनेको नयाँ गरगहना खरिदका लागि समेत कर्जा सुविधा उपलब्ध हुनु हो। ग्राहकले बैंकका तोकिएका शाखाहरूबाट सरल प्रक्रिया मार्फत कर्जा प्राप्त गर्न सक्नेछन्, जसले समय र झन्झट दुवै घटाउनेछ।
ग्राहक सन्तुष्टिलाई उच्च प्राथमिकता दिँदै बैंकले एकद्वार प्रणालीअन्तर्गत ‘कर्जा सहायता केन्द्र’ पनि स्थापना गरेको छ। यस केन्द्रमार्फत ग्राहकका जिज्ञासा, सुझाव तथा गुनासो तुरुन्त र प्रभावकारी रूपमा सम्बोधन गरिने सहायक प्रमुख कार्यकारी अधिकृत तथा प्रमुख सूचना अधिकारी जयन्द्र रावलले जानकारी दिएका छन्।
समग्रमा, एन आई सी एशिया बैंकको ‘गोल्ड लोन’ योजना विश्वसनीयता, प्रतिस्पर्धी ब्याजदर, पारदर्शी प्रक्रिया र उत्कृष्ट ग्राहक सेवाको संयोजनका रूपमा प्रस्तुत भएको छ। यसले नेपाली बैंकिङ क्षेत्रमा ग्राहक-मैत्री वित्तीय समाधानको नयाँ मापदण्ड स्थापित गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।
